Prise de décision par sollicitation d'avis

Valeur ajoutée / utilité de l'outil en une phrase Bon équilibre entre la tyrannie du chef et la tyrannie du groupe
Objectif Décider ensemble et s'aligner
Type d'outil Processus de gouvernance
Taille du groupe De 2 à 5 personnes, De 6 à 12 personnes, De 13 à 30 personnes, Plus de 30 personnes, Participants volatiles
Durée variable
Faisable à distance ? Ca s'adapte bien à distance
Résumé du déroulé (500 caractères) De l'idée à l'action :
  • N'importe qui peut prendre n'importe quelle décision mais pas n'importe comment ... : chacun.e a les moyens d'agir : temps et argent
  • Formulation de la décision proposée
  • Identification et sollicitations des personnes
    • Concernées
    • Expertes
  • Réponse / argumentation et éventuelles modifications aux objections
  • Décision et information de la décision prise
  • Réalisation grâce aux moyens d'agir
48h minimum pour dérouler toutes ces étapes
Déroulé détaillé 1. Une personne remarque un problème ou une opportunité à saisir et prend l’initiative d’entamer un processus de sollicitation d’avis, ou alerte une personne qu’elle juge mieux placée pour le faire.
2. La personne en charge de décision identifie les parties prenantes qu’elle doit consulter. Il s’agit des personnes directement impactées par la décision ou de celles disposant d’une expertise ou d’une expérience sur ce sujet (pouvant avoir déjà été confrontées à une problématique similaire).
3. L’initiateur peut demander à avoir plus d’informations sur le sujet à l’étude ou commencer à sonder les avis avant de faire une proposition.
4. L’initiateur fait une proposition de décision et consulte l’avis des parties prenantes. La sollicitation d’avis peut se faire via plusieurs canaux (conversations informelles, réunion, sondage en ligne, réseaux sociaux).
5. À partir de ces avis, l’initiateur prend une décision.
6. Par souci de transparence, la personne doit avertir les parties prenantes de la décision finale qu’elle a prise. Celle-ci peut, par exemple, être publiée sur les plateformes de communication interne de l’organisation
Variantes et bonifications (notamment à distance) Distinguer les décisions réversibles et irréversibles
Licence d'utilisation la ressource CC BY SA
Aut·eur·rice·s ou historique des contributions Christophe Netillard + Ecolo Humanistes (Romain et Jeff) + Louise Didier
État de la ressource En cours de rédaction
Contribut·eur.rice·s ayant expérimenté cet outil
PriseDeDecisionParSollicitationDAvis (Les techniques et formats d'animation)
créée le 23.10.2020 à 16:54, mise à jour le 20.11.2020 à 15:35