Interpole : Sendinblue

Nom de l'outil numérique

Description synthétique

Pour quel usage utiliser cet outil ?

Check all

Discuter et échanger à distance

Synchroniser nos actions (Agendas, Partage et diffusion d'événements)

Partager des ressources

Réfléchir ensemble et rendre visibles les cogitations

Écrire un document collectivement

Gérer des données (collecter, organiser, analyser et partager)

Décider et rendre visibles les décisions

Diffuser de l'information

Suivre l'avancée d'un projet, gérer ses tâches

Communiquer vers l'extérieur

Gérer un budget, collecter des fonds

Se rencontrer, se présenter en présentiel et à distance

Cartographier, positionner des points ou des ressources

Créer des présentations ou des visuels

Autres

Est-ce un outil libre / Opensource ?

Difficulté de prise en main

Description de l'outil

=====Préalable=====

**L’offre gratuite comprend** l’envoi de 9000 mails / mois (1 mail à 9000 destinataires, ou 2 mails à 4500 …), dans la limite de 300 mails / jour et de 110 envois mensuels.
Donc si vous avez une base de contacts de plus de 300 personnes, il faudra la découper en paquets de 300 et étaler les envois sur plusieurs jours.

**Se créer un compte** : https://fr.sendinblue.com/users/signup/
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**Le compte n’est actif qu’après un échange de vérification** entre vous et ""SendinBlue"". Cela peut prendre 24 à 48h. Donc pensez à créer le compte avec un peu d’avance par rapport à votre prochaine création de newsletter.

=====Gérer ses contacts=====
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Pour importer vos contacts, vous devez constituer un fichier au format .txt ou .csv
C’est tout à fait possible à partir d’un excel.

Vous pouvez aussi ajouter un contact manuellement.

Pour ajouter les contacts inscrits via son site, il suffit de convertir cette liste au bon format (.txt ou .csv) et de l’importer.
Pour l’actualiser, ré-importer cette liste au même endroit : comme ""SendinBlue"" va gérer pour vous les doublons, seuls les nouveaux abonnés seront finalement ajoutés.

Vous pouvez constituer plusieurs groupes de contacts. Par exemple : membres du collectif, habitants souhaitant être au courant nos actions, partenaires du territoires …
Vous pouvez ainsi sélectionner le public auquel vous envoyer votre mail.

=====Créer et envoyer sa newsletter=====
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Pour ""SendinBlue"", un mail ou une newsletter est une campagne d’email marketing.

Nous ne traiterons pas ici des campagnes de SMS marketing, campagnes de trigger marketing, templates d'emails transactionnels.

===Paramètres===

A la création d’une nouvelle campagne, la première question porte sur les Paramètres :

Nom de la campagne, visible que par vous dans ""SendinBlue""
    Objet de la campagne, titre du mail tel qu’il s’affichera pour vos destinataires
    Email de l’expéditeur, vous pouvez en avoir plusieurs mais nous vous conseillons de toujours utiliser votre adresse générique 
    Nom de l’expéditeur, visible dans la boite mail de votre destinataire

===Template===

Un template est une mise en forme, une organisation graphique.
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Pour créer un nouveau Template, nous vous conseillons de choisir “Editeur Responsive Design”.

Vous pouvez aussi sauvegarder des templates pour les réutiliser ou tout simplement reprendre ceux de vos envois précédents.

**Jouer avec les blocs de mise en forme**
Vous adapterez les blocs de mise en page en fonction de vos contenus. Vous pouvez personnaliser la police, la couleur et la taille de tous les éléments. Et les déplacer ou supprimer.

Un bouton sert à envoyer vers une page Web, vous devez alors renseigner l’URL vers laquelle renvoyer. Un titre aussi peut-être cliquable mais ce sera moins évident pour le lecteur que le bouton.

Vous pouvez illustrer votre lettre avec des photos. Vous allez alors importer des images depuis votre ordinateur. Toutes les images que vous importez restent disponibles dans votre Galerie Photos.

Quelques astuces sur les blocs du Template :
    Pour ne pas avoir une lettre trop longue, vous pouvez donner vos contenus en quelques mots dans le mail et inviter à cliquer pour voir les articles en intégralité sur votre site
    Vous pouvez intégrer un bandeau de signature avec les liens vers votre site, votre adresse mail, votre facebook ...

Penser à proposer le désabonnement avec la procédure à suivre (cela peut être fait directement avec ""SendinBlue"")
    Vous ne pourrez pas supprimer la référence à ""SendinBlue"" en bas de mail : c’est gratuit alors cette petite pub est inévitable !
    Penser à enlever ou adapter le bloc avec la référence au Copyright © en bas de mail  si votre politique est plutôt la licence Creative Commons.

Vous pouvez vous envoyer un test à vous-mêmes pour voir ce que ça donne. C’est ce que ""SendinBlue"" appelle BAT. Mettez les adresses mails dans la liste BAT et envoyez votre mail à cette liste.

===Destinataires===

Dans cette étape, vous allez tout simplement sélectionner la ou les liste(s) (type de contacts) à qui vous voulez envoyer cette campagne.

===Confirmation===

Cette dernière étape vous permet de visualiser votre lettre et les paramètres choisis pour valider l’envoi.

Vous pouvez revenir à une étape précédente pour toute modification.

Une fois l’envoi validé, votre campagne sera indiquée comme “programmée” pendant quelques minutes avant de passer dans “en cours d’envoi”, puis finalement dans “envoyées”.

Il est possible de programmer l’envoi à une date ultérieure.

=====Suivre la vie de sa newsletter : statistiques=====

Il y a 2 endroits où voir ces analyses : dans le menu bleu Statistiques en haut, et dans les Campagnes vous pouvez ouvrir les Rapports. Et vous trouverez aussi une courbe récapitulative dans votre Tableau de bord.
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Les principaux indicateurs sont :
 - taux d’ouverture : pourcentage de personnes ayant ouvert votre mail
 - taux de clic : pourcentage de personnes ayant cliqué sur l’un des liens à l’intérieur de votre mail (preuve d’une lecture plus attentive)

Vous pouvez même savoir contact par contact si la personne a ouvert le mail et si elle a cliqué sur un de vos liens. Mais, s’il est intéressant de savoir dans les grandes lignes si votre mail a été lu, il n’est pas très utile d’espionner vos destinataires !

Avantages de l'outil