Communiquer efficacement dans un groupe projet

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La bonne communication au sein d'un groupe projet, c'est d'abord celle qui permet à chacun.e de contribuer de façon fluide, créative et enrichissante. L'enjeu est de permettre à chacun.e d'avoir accès, recevoir et partager la "bonne information au bon moment" pour s'inscrire pleinement dans le travail collectif.

1. Si le mail reste indispensable, la liste de discussion a tout bon !

Votre groupe projet rassemble des personnes aux pratiques numériques très variées, dont certaines pas très aguerries aux pratiques collaboratives et qui ont besoin de rester en terrain connu ?
Communiquer via une liste de discussion peut être un bon compromis ! Les mails restent, rationalisés avec une adresse unique.
Pour des échanges plus intenses elle peut poser un certain nombre de soucis : qui répond à quoi, les "répondre à tous qui s'enchaînent", difficulté à remonter l'historique pour un·e nouvel arrivant·e…
Si votre groupe projet est prêt à déployer des pratiques plus diversifiées, accompagnez-le en quelques étapes.
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2. Se poser les bonnes questions pour identifier les outils adaptés

Trouver les bonnes réponses implique d'abord de se poser les bonnes questions ! Pour la communication dans un groupe projet, c'est aussi le cas.
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3. Penser l'outil en fonction du type d'échanges

La vie d'un projet repose sur des échanges de natures diverses. Repérer les différentes natures d'échanges permet d'identifier les outils adaptés, y compris en testant certains "pour voir" ce que cela donne.
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4. Déployer les outils adaptés

Dernière étape : poser des choix conscients et engager les actions décidées !
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5. Faciliter l'échange entre les participants

La réussite de la communication repose sur la fluidité : cela donne l'impression d'être adapté, non intrusif et cela nourrit l'avancée du projet. Ceci repose sur un appui constant pour que l'équilibre se tienne.
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