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  • 1. Affûter ses outils de communication
  • 1. Définir le contenu
  • 1. Si le mail reste indispensable, la liste de discussion a tout bon !
  • 1. Trouver la bonne date
  • 2. Encourager les échanges
  • 2. Organiser le travail
  • 2. Préparer un ordre du jour
  • 2. Se poser les bonnes questions pour identifier les outils adaptés
  • 3. Ecrire le rapport
  • 3. Mener la visioconférence
  • 3. Penser l'outil en fonction du type d'échanges
  • 3. Soutenir les temps rituels
  • 4. Clarifier des points
  • 4. Construire du contenu formalisé
  • 4. Déployer les outils adaptés
  • 4. Prendre des notes à plusieurs
  • 5. Décider efficacement
  • 5. Faciliter l'échange entre les participants
  • 5. Partager le compte-rendu
  • 5. Valider et mettre en forme
  • 6. Conclusion
  • 6. Diffuser

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