Index

1. Affûter ses outils de communication

2. Encourager les échanges

3. Soutenir les temps rituels

4. Construire du contenu formalisé

5. Décider efficacement

1. Affûter ses outils de communication

Description Trop d'outils, tue la communication ! La fluidité de la communication repose sur une "carte mentale partagée" des canaux de communication et de leurs usages, en fonction du type de message.
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