Conférence téléphonique - OVH

Pour quel usage utiliser cet outil ?

Discuter et échanger à distance

Est-ce un outil libre / Opensource ? Non

Difficulté de prise en main Facile

Description de l'outil Pour faire des conférences téléphoniques, accessible à partir d'un simple téléphone
Etapes :

Aller sur https://www.ovh.com/conferences/
Saisir son adresse mail (vous recevrez un mail avec des codes de la conférence téléphonique)
Communiquer le numéro de conférence téléphonique aux participant·e·s (comme vous en avez l'habitude : mail ...)

Avantages de l'outil

Les participant·e·s appellent un numéro de téléphone fixe : leur forfait téléphonique n'est généralement pas mis à mal.

Le numéro à appeler est toujours le même. Donc même si le numéro de conférence change, on peut enregistrer le premier numéro à saisir dans son répertoire ;-)
Gratuit

Inconvénients de l'outil Lien valable 24h, il faut donc s'organiser pour donner le numéro de la conférence aux participant·e·s au mieux la veille voire quelques heures avant.

L'idéal est que les participant·e·s appellent depuis un téléphone portable afin de :

pouvoir brancher un casque et ne pas tenir le téléphone toute la réunion.
pouvoir couper le micro.

Lien vers l'outil https://www.ovh.com/conferences/

Auteur.trice(s) de la ressource Romain - Louise

Licence d'utilisation la ressource CC 0

Contributeur.trice.s ayant expérimenté cet outil

Cette fiche est elle un brouillon ? Diffusable

Discourse

Pour quel usage utiliser cet outil ?

Discuter et échanger à distance
Réfléchir ensemble et rendre visibles les cogitations
Diffuser de l'information
Se rencontrer, se présenter en présentiel et à distance

Est-ce un outil libre / Opensource ? Oui

Difficulté de prise en main Il y a plus facile mais aussi plus compliqué

Description de l'outil Forum de discussions. Il est conçu pour créer des plateformes de discussion communautaires, une liste de diffusion ou une salle de discussion pour une nombre restreint de personnes (équipe, vos clients, vos fans, ...).

Avantages de l'outil Usages
- Permet aux utilisateurs de marquer les solutions comme réponse officielle
- Permet aux utilisateurs de voter pour leurs idées préférées.
- Permet également aux utilisateurs de modifier en collaboration avec l'historique complet des révisions (fonction wiki)

Globalement
- Fonctionne très bien tant sur mobile que sur ordinateur
- Extensible avec de nombreuses extensions
- S'adapte à la politique d'ouverture de la communauté : discussions publiques, privées, par groupes
- Prend en charge les notifications par e-mail et les réponses par e-mail.
- Il peut être intégré à WordPress, Google Analytics, Zendesk, Patreon, Slack, Matomo, etc.

Le moteur de rechercher est puissant pour retrouver facilement des discussions.

Côté technique :
- Offre des webhooks et des API complètes basées sur JSON simples pour une intégration plus poussée.
- Prend en charge une mise à niveau en un seul clic, et est fourni avec une assistance rapide et précise, ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités.

Inconvénients de l'outil C'est un outil à la mise en place très technique et demandant pas mal de configurations avant de se lancer pour l'adapter à la façon dont la communauté fonctionne.

Les communautés d'entraide et les ressources sont souvent en anglais.

Lien vers l'outil https://www.discourse.org/

Lien vers le mode d'emploi https://meta.discourse.org/t/documentation-dutilisateur-en-francais/197210

Auteur.trice(s) de la ressource Laurent Chedanne

Licence d'utilisation la ressource CC 0

Contributeur.trice.s ayant expérimenté cet outil

Laurent CHEDANNE

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Slack

Pour quel usage utiliser cet outil ?

Discuter et échanger à distance
Partager des ressources
Diffuser de l'information

Est-ce un outil libre / Opensource ? Non

Difficulté de prise en main Il y a plus facile mais aussi plus compliqué

Description de l'outil Slack est l'outil non-libre dont Mattermost et Framasoft se sont inspirés emparés pour proposer Framateam.
Slack, comme Framateam, est une messagerie d'équipe/de projet, c'est à dire un outil de "tchat" amélioré, qui propose les fonctionnalités suivantes :

un service de discussion en temps réel, équivalent d'un tchat
création d’équipes, qui contiendront des « canaux »
création de canaux soit publics (tous les membres de l’équipe) soit privés (le créateur du canal invite les membres de son choix)
possibilité de partager l’administration d’une équipe ou d’un canal
conservation de l’historique des canaux et possibilité de chercher dans des discussions
petite mise en forme du texte possible et ajout d'émoticones avec possibilité de "liker" les commentaires
possibilité d’ajouter des fichiers (images ou autres)
possibilité de notifier les membres par email (notifier l’utilisateur « Camille » par @camille ; notifier tous les membres du canal en utilisant @channel)
installation en local et sur les mobiles possibles

Pour aller plus loin en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=y1XSGmYiJ_0

Avantages de l'outil Réduire le nombre d'échanges mails d'une équipe
Permet des discussion interpersonnelles, en sous-groupes ou en équipe complète, via des canaux thématiques
Clé de recherche assez efficace pour retrouver d'anciennes informations.
Permet de communiquer aussi bien en synchrone qu'en asynchrone.
Possibilités d'y intégrer nos outils habituels et de se connecter à d'autres applications : google,

Inconvénients de l'outil Installer l'application en local (sur ordinateur ou sur smartphone) assez rebutante (par contre, une fois cette étape passée, c'est très facile).
Lorsqu'on appartient à beaucoup d'équipes différentes, ça peut être un peu chronophage.
On peut être perdu parmi les flots de nouveaux messages assez vite si on ne suit pas régulièrement les nouveautés.
Comme pour tout outil de collaboration, les usages sont à définir et à requestionner régulièrement pour éviter un phénomène d'infobésité. et de démultiplication des canaux.

Lien vers l'outil https://slack.com/intl/fr-fr/

Lien vers le mode d'emploi https://slack.com/intl/fr-fr/features

Auteur.trice(s) de la ressource Yasu

Licence d'utilisation la ressource CC BY SA

Contributeur.trice.s ayant expérimenté cet outil

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Wekan

Pour quel usage utiliser cet outil ?

Synchroniser nos actions (Agendas, Partage et diffusion d'événements)
Décider et rendre visibles les décisions
Suivre l'avancée d'un projet, gérer ses tâches

Est-ce un outil libre / Opensource ? Oui

Difficulté de prise en main Facile

Description de l'outil Wekan est un outil de gestion collaborative de tâches. C'est un équivalent libre de Trello, vous pouvez lister et organiser des tâches, vous les répartir, joindre des documents, indiquer des dates limites, etc.

L'inconvénient principal est qu'il n'est pas possible de l'utiliser gratuitement en ligne sans l'installer sur son propre hébergement, aucune structure à notre connaissance n'en proposant d'installation pour tou·te·s.

Auteur.trice(s) de la ressource Romain Lalande

Licence d'utilisation la ressource CC 0

Contributeur.trice.s ayant expérimenté cet outil

Romain Lalande

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Zotero

Pour quel usage utiliser cet outil ?

Partager des ressources
Gérer des données (collecter, organiser, analyser et partager)

Est-ce un outil libre / Opensource ? Oui

Difficulté de prise en main Il y a plus facile mais aussi plus compliqué

Description de l'outil Outil de collecte et de classement de ressources (livres, ouvrages collectifs, urls, documents, etc.). Zotero inclut des fonctionnalités d'étiquettes et mise en lien entre des entrées bibliographiques. Il permet également l'édition simplifié de bibliographies.

Avantages de l'outil Simple d'utilisation avec la possibilité d'utiliser des modèles de bibliographie pour automatiser leur édition.
Possibilité de faire des liens avec des documents en local (ordinateur personnel).
Permet le partage de listes de lecture, bibliographies, webographies

Inconvénients de l'outil Les données sont stockées localement sur le poste de travail/ordinateur personnel.

Lien vers l'outil https://www.zotero.org/download/

Lien vers le mode d'emploi https://www.zotero.org/support/fr/start

Auteur.trice(s) de la ressource Eric Favre ; Jérémie Hahn

Licence d'utilisation la ressource CC BY SA

Cette fiche est elle un brouillon ? En cours de rédaction

Zoom

Pour quel usage utiliser cet outil ?

Discuter et échanger à distance

Est-ce un outil libre / Opensource ? Non

Difficulté de prise en main Facile

Description de l'outil en cours d'écriture

1 - Si vous n'avez pas encore utilisé Zoom, le logiciel va vous demander de télécharger un fichier (comme pour skype la première fois).
Voici si besoin une courte vidéo qui vous explique comment faire :

Pour les PC sous Linux, voici un lien spécifique : https://zoom.us/download?os=linux

2 - Si vous avez déjà téléchargé et installé le fichier, la fenêtre avec Zoom meetings s'affiche et vous devez cliquer sur "ouvrir le lien" pour rejoindre la réunion.
Pour les réglages de l'interface, une vidéo vous montre où aller :

3 - Si vraiment cela ne marche pas avec votre ordinateur, vous pourrez participer par téléphone : 01.82.88.01.88

Avantages de l'outil Simple d'utilisation
Possibilité de participer par téléphone
Un.e simple participant·e n'est pas obligé·e de se créer un compte
Fonctionnalités de base :

tchat intégré
partage d'écran
possibilité d'enregistrer (fichier mp4 généré en fin de conférence)

Inconvénients de l'outil Limité à 3 personnes ou à 40 minutes pour sa version gratuite
Forfait payant à partir de 13,99€/mois

Lien vers l'outil https://zoom.us/

Auteur.trice(s) de la ressource Marika Bernier et Louise Didier

Licence d'utilisation la ressource CC BY SA

Contributeur.trice.s ayant expérimenté cet outil

Louise Didier

Cette fiche est elle un brouillon ? Diffusable